Integritet

Så hanterar vi personuppgifter.

Information om hur CoCha Consulting behandlar personuppgifter i samband med kontakt, webbförslag och kundrelationer. Version 1.0 · 21 augusti 2026.

Personuppgiftsansvarig

CoCha Consulting AB, organisationsnummer 559596-6853, Vetenskapens Gränd 12, 431 53 Mölndal. Kontakt: kontakt@cochaconsulting.se.

Vilka uppgifter vi kan få in

När ni använder formuläret för ett webbförslag kan ni lämna namn, företag, verksamhetsbeskrivning, kategori, ort, mål med hemsidan, prioriterat innehåll, information om befintlig webb, önskad känsla, logotyp- och färginformation, inspirationslänkar, telefonnummer och e-postadress.

Uppgifter kommer i första hand från er eller ert företag genom formulär, e-post, telefon, kundbrief, avtal och support.

Varför uppgifterna behandlas

  • Besvara en förfrågan och ta fram ett första webbförslag.
  • Följa upp en affärsdialog och administrera eventuell kundstart.
  • Leverera, drifta och supportera en avtalad webbplats när en kundrelation finns.
  • Spara uppgifter som behövs för avtal, fakturering, säkerhet och rättsliga skyldigheter.

Vilken rättslig grund som gäller beror på sammanhanget, till exempel om uppgifterna behövs för att besvara en förfrågan, fullgöra ett avtal eller uppfylla en rättslig skyldighet.

När ni skickar in ett webbförslag

Uppgifterna valideras och sparas så att vi kan hantera er förfrågan, ta fram ett förslag och återkomma till er. En notifiering skickas till CoCha så att vi kan följa upp ärendet.

En begränsad del av uppgifterna kan också sparas lokalt i webbläsaren för att underlätta fortsatt formulärarbete på samma enhet. Det skapar inget konto och är inte en inloggning.

Mottagare och lagringstid

Uppgifter kan behandlas av tjänsteleverantörer som behövs för webbplatsens drift, lagring och e-posthantering. Vi sparar inte personuppgifter längre än vad som behövs för ändamålet, kundrelationen eller våra rättsliga skyldigheter. Därefter raderas eller anonymiseras uppgifterna enligt våra rutiner.

Dina rättigheter

  • Begära information om och tillgång till personuppgifter.
  • Begära rättelse av felaktiga uppgifter.
  • I vissa fall begära radering eller begränsning av behandling.
  • Invända mot behandling som grundas på berättigat intresse, särskilt direktmarknadsföring.
  • Begära dataportabilitet när GDPR:s förutsättningar är uppfyllda.
  • Återkalla ett samtycke för framtida behandling när behandlingen bygger på samtycke.

Kontakta kontakt@cochaconsulting.se för en begäran. Vi kan behöva kontrollera identiteten. Du kan också lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).

Personuppgifter i kundwebbplatser

När CoCha behandlar personuppgifter för en kunds räkning, exempelvis via kontaktformulär, hosting, databas eller support, ska parterna teckna ett personuppgiftsbiträdesavtal innan sådan behandling börjar. Den individuella kundens instruktioner och avtal styr då behandlingen.